BMW NE etabliert in allen Regionen eine vollständige Markenkonsistenz
Erfahren Sie, wie BMW Nordeuropa in allen Bereichen seiner Organisation Wert auf Markenkonsistenz legte.
Papirfly revolutioniert wie BMW NE
seine Markenidentität steuert und kommuniziert:
400
BMW NE-Mitarbeiter kreieren für ihre Händler
7
Länder mit individuellen Portalen in ihrer eigenen Sprache
100%
Markenkonsistenz an jedem Kontaktpunkt
Die Herausforderung von BMW NE
Seit 1916 ist BMW stolz darauf, Autofahrern weltweit pure Freude am Fahren zu bereiten. Um dieses Erbe zu bewahren und die regionale Präsenz der Marke zu stärken, arbeiten die über 400 Mitarbeiter von BMW Nordeuropa (BMW NE) mit zahlreichen Kreativagenturen und einem ausgedehnten Netzwerk von Autohändlern zusammen.
Angesichts der unzähligen verschiedenen Sprachen, Standorte und Zielgruppen fiel es BMW NE schwer, seine Marke effizient zu verwalten. Die Aufrechterhaltung einer konsistente Identität vom zentralen Marketingteam bis hin zu den einzelnen Händlern wurde zu einer ständigen Herausforderung.
Ausrichtung der Marke BMW NE in allen Regionen
Da das Team zudem mit Autohändlern zusammenarbeitete, die mit mehreren Automobilherstellern kooperierten, bestand aufgrund der langsamen Kommunikation und der komplizierten Verwaltung, die mit dem bisherigen Ansatz einhergingen, die Gefahr, dass BMW seine Position als bevorzugter Hersteller verliert.
BMW NE benötigte eine interne Lösung, mit der die Marketingaufgaben zentralisiert, die Kommunikation zwischen den Beteiligten optimiert und die Händler vor Ort in die Lage versetzt werden konnten, Kampagnen durchzuführen, ohne das dauerhafte Markenimage zu gefährden.
„Die Zusammenarbeit mit dem Ziel der markenkonformen Inhalte-Erstellung (Social Media Assets, Poster, Promotions Banner und Lokalisierung) mit internationalen Kreativagenturen, Autohändlern und vielen internen Mitarbeitern in sieben Ländern wäre ohne Papirfly nicht möglich.
Marie Dellbrant,
Markendirektor / CMO
BMW Nordeuropa
Suche nach einer Plattform zur Vereinheitlichung von Konsistenz und Kommunikation
Angesichts klarer Herausforderungen suchte BMW NE nach einer Softwarelösung, die das Markenmanagement beschleunigen und vereinfachen sollte. Die Suche nach einem Programm, das Folgendes leisten konnte:
- Die Kommunizierung jeden Aspekts Ihrer Marke mit absoluter Klarheit an die einzelnen Abteilungen, von Markenrichtlinien und Vorlagen bis hin zu wichtigen Produktinformationen
- Die Zentralisierung von Assets entsprechend der Unternehmensstruktur, damit Partner die benötigten Marketingmaterialien leicht finden und darauf zugreifen können.
- Die Delegierung Benutzerberechtigungen basierend auf ihrer internen Hierarchie, ohne die Marken- und Unternehmensstrategie von lokalen Initiativen zu trennen.
- Von allen Beteiligten problemlos nutzbar, von Back-End-Administratoren und Kreativagenturen bis hin zu einzelnen Händlern und Mitarbeitern
Unter Berücksichtigung dieser Kriterien war BMW NE erfreut, die All-in-One-Plattform für Markenmanagement von Papirfly zu entdecken. Aufgrund ihrer außergewöhnlichen Benutzerfreundlichkeit und Leistungsfähigkeit konnte das Team schnell loslegen und seine Marketingbemühungen auf eine konsistentere und effizientere Zukunft ausrichten.
Der Marke BMW NE ermöglichen, in einem wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich zu sein
Ausgestattet mit Tools zur Optimierung komplexer Prozesse und zur Vereinheitlichung der Identität in allen Bereichen, fand das Team von BMW NE endlich die Lösung, die seine Marke zum Erfolg brauchte. Die Markteinführungszeit konnte deutlich verkürzt werden, lokale Händler konnten markengerechtes Material sicher veröffentlichen und eine umfassende Markenkonsistenz – von den Regionalbüros bis hin zu den einzelnen Händlern – wurde erreicht.
Eine einzige Quelle der Wahrheit für jede Abteilung
Um die Grundlage für den zukünftigen Erfolg der Marke zu schaffen, entwickelte das BMW NE-Team zunächst Markenportale für ihre fünf Divisionen in Nordeuropa. Diese waren über sieben Länder verteilt, wobei jeder Hub in der jeweiligen Sprache erstellt und mit einem Digital-Asset-Management (DAM) ausgedeckt.
Dadurch konnten die Händler, Mitarbeiter und Agenturen, mit denen sie zusammenarbeiteten, auf die vorab genehmigten Richtlinien, Vorlagen und Produktinformationen zugreifen, die sie benötigten. Dadurch konnten die internen Teams weniger Zeit mit der Problemlösung verbringen und sich stattdessen auf die proaktive Stärkung ihrer Marke mit einer klaren, harmonischen Botschaft konzentrieren.
Ein nahtloser zentraler Hub für alle Assets
Durch die nahtlose Verknüpfung ihrer verschiedenen Markenzentren mit einem zentralisierte Asset-Bibliothekkonnte das Team von BMW NE außerdem alle ihm zur Verfügung stehenden Assets logisch kategorisieren, von Automodellfotos und malerischen Landschaften bis hin zu Videos, Marketingmaterialien und Leitfäden.
Gepaart mit der Fähigkeit zur Anpassung und erstellung professioneller Assets , können Marketingteams und Händler innerhalb weniger Minuten lokalisierte Inhalte für ihre Zielgruppen entwickeln, ohne sich um Richtlinien oder Lerndesign-Software kümmern zu müssen.
Mit Brand Governance, Content-Organisation und Produktion von markenspezifischen Assets in nur wenigen Klicks erreichbar, kann BMW NE beruhigt sein, da die lokalen Händler bei der Erstellung von Werbematerialien stets auf dem neuesten Stand sind. Das Ergebnis? Die Identität von BMW bleibt erhalten. Die Markteinführungszeit wird verkürzt. Markenmanagement und Vertriebsabläufe laufen reibungslos. Lokale Händler genießen volle Flexibilität, ohne gegen Markenregeln zu verstoßen.
„Unsere Plattform gewährleistet dynamische Arbeitsabläufe zwischen unserem zentralen Marketing und unseren Händlern. Die Antworten auf ihre Fragen stehen rund um die Uhr zur Verfügung. Dank unseres Brand Hubs können wir proaktiv arbeiten, anstatt Fälle ad hoc zu lösen.“
Marie Dellbrant,
Markendirektor / CMO
BMW Nordeuropa
Eine einfachere, intelligentere Zukunft für eine legendäre Automobilmarke
Da die Markenmanagement-Plattform von Papirfly nun ein zentraler Bestandteil der Marketing-Operationenvon BMW NE ist, hat die Gruppe die Arbeitsabläufe zwischen den regionalen Niederlassungen und den lokalen Händlern optimiert, die Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit ihrer Werbematerialien verbessert und die Erstellung von Assets sowie die Kampagnendurchführung erheblich beschleunigt – und das alles unter Beibehaltung einer einheitlichen Markenidentität.
All dies hat es BMW NE ermöglicht, die Präsenz der Marke in der Region deutlich zu verstärken und Autofahrern auf der ganzen Welt weiterhin Begeisterung, Faszination und Nervenkitzel zu bieten.
