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Egal wie viele Funktionen und wie groß die Kapazität eines Digitales Asset-Management Wenn ein DAM-System vorhanden ist, ist die einzig wirklich relevante Frage: Wie gut ist es darin, die Ressourcen effektiv zu nutzen?
Beschaffung Digital Asset Management-Software Üblicherweise beginnt es mit der Erstellung einer Anforderungsliste. Manchmal wird diese in Form einer Reihe von Anwendungsfällen dargestellt, die beschreiben, was in verschiedenen Situationen erwartet wird.Angebotsanfragewird dann an eine Reihe potenzieller Lieferanten zur ersten Auswahl weitergeleitet.
Das offensichtliche Ziel einer zentralen DAM-Lösung ist die Bereitstellung einer „Single Source of Truth“. Diese Anforderung ist jedoch lediglich eine Absichtserklärung, die durch technische Funktionalität erfüllt werden kann. Sie sagt nichts über Benutzerfreundlichkeit, Komplexität der technischen Konfiguration usw. aus.
Die Bedeutung eines Front-End-DAM
Aus meiner eigenen Erfahrung mit über 20 Jahren als Berater und Anbieter von DAM-Lösungen habe ich festgestellt, dass sich die meisten der angefragten Informationen auf Funktionen und Technologien konzentrierten, die hauptsächlich auf die Arbeit derjenigen ausgerichtet sind, die das System verwalten und warten – die DAM-Redakteure oder Bibliothekare. Diese Arbeit wird in dem erledigt, was die meisten als „unser DAM“ bezeichnen. Ich behaupte, dass dies nur ein Teil des DAM ist, nämlich das Backend.
Nahezu alle führenden Systeme verfügen heute über ein gutes „Backend“ in Form einer Schnittstelle zum Hochladen und Verwalten von Assets. Die Unterschiede zwischen den verschiedenen Systemen liegen hauptsächlich in Details und speziellen Funktionen.
Die wichtigste Funktion eines DAM besteht jedoch darin, den Inhalt jedem zur Verfügung zu stellen, der das Material sehen und nutzen möchte.
Das übergeordnete Ziel eines DAM-Projekts sollte daher darin bestehen, das System zu finden, das am einfachsten zu verwenden ist und die Anforderungen vor allem der Endbenutzer am effizientesten unterstützt.
Die DAM-Redakteure benötigen natürlich ein leistungsstarkes Tool für ihre Arbeit. Doch egal für welche Lösung man sich entscheidet, sie werden sich in ihr neues Tool einarbeiten. Im Backend muss natürlich sichergestellt werden, dass alle wichtigen Grundvoraussetzungen erfüllt sind, um Assets über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg zu verwalten.
Für die Endnutzer hingegen sind die Anforderungen völlig anders. Die meisten sind Gelegenheitsnutzer. Sie haben zu unterschiedlichen Zeiten unterschiedliche Wünsche. Sie möchten das richtige Material aus unterschiedlichen Einheiten und in unterschiedlichen Kontexten erhalten.
Daher muss es möglich sein, die Navigation einfach, intuitiv und einladend zu gestalten. Front-End-DAMEin Ziel des DAM-Projekts könnte beispielsweise sein, wie Sie die Teams unterstützen, die auf Ihre Markenressourcen zugreifen und diese verteilen müssen.
Markenwerte auf dem Silbertablett präsentieren
Damit meine ich, dass die relevanten Ressourcen leicht und einfach zu finden sein sollten. Und es sollte möglich sein, zu kommunizieren und darzustellen, wie die Ressourcen optimal genutzt werden können und sollten.
Außerdem soll es Möglichkeiten geben, Assets in verschiedenen Ansichten darzustellen, mit logisch gefilterten Gruppierungen und einer sehr visuellen und übersichtlichen Navigation. maßgeschneidert auf die unmittelbaren und zukünftigen Bedürfnisse jeder Organisation..
Eine ähnliche Anforderung könnte darin bestehen, ein System zu finden, das es ermöglicht, dass eine relevante Auswahl an Assets nie weiter als zwei oder drei Klicks entfernt ist.
Vermögenswerte immer in Reichweite, 2-3 Klicks entfernt
Ich habe großartige Beispiele von Kunden gesehen, bei denen die DAM-Redakteure alle Materialien, die beispielsweise zu einer bestimmten Kampagne gehören, auf einer langen Seite präsentiert haben, anstatt den Benutzer selbst suchen und versuchen zu lassen, das Richtige zu finden.
Zur Kommunikation der Kampagne wird ein Link gesendet. Ein Klick genügt und der Endbenutzer hat alle erforderlichen Informationen und einsatzbereiten Assets auf dem Bildschirm.
Und dies sollte für die Redakteure nur wenige Klicks entfernt sein, ohne dass sie etwas hart codieren müssen.
DAM als Markenportal
Eine schwierige Frage ist, wo man das findet, was man braucht. Jedes Unternehmen verfügt über eine Vielzahl unterschiedlicher Systemlösungen. Ein neues DAM-System ist ein weiteres, das man im Auge behalten muss und das schnell in Vergessenheit gerät.
Daher sollte das DAM-Projekt darauf abzielen, einen leicht zu merkenden zentralen Ort für alle DAM-Assets des Unternehmens zu schaffen. Der wichtigste Weg, dies zu erreichen, ist die Schaffung eines solchen zentralen Ortes. Markenportal – Ein Markenportal für alle – wirklich nützlich und inspirierend in der Navigation. Aber auch allein die clevere Benennung des Markenportals kann einen großen Einfluss darauf haben, sich zu merken, wo man hin muss.
Alle führenden DAM-Systeme verfügen über eine Art Endbenutzerportal für normale Benutzer. Die Qualität variiert jedoch, wenn es um die gemeinsame Nutzung digitaler Assets und die Markenbildung geht – also um die Bereitstellung von Kontext für die bereitgestellten Assets.
Dafür müssen Sie hohe Ansprüche stellen und prüfen:
- Welche Möglichkeiten gibt es, eine Lösung genau nach Ihren Wünschen zu erstellen?
- Ist es einfach zu ändern und zu warten?
- Ist es beratungsintensiv?
- Kann es die Kommunikation rund um Vermögenswerte erleichtern?
- Kann es das Suchen, Teilen und Herunterladen erleichtern?
- Können Sie nachträglich Funktionen hinzufügen?
DAM-Integrationen: Zugriff auf Assets aus Anwendungen
Wenn Sie die Anforderung „Assets immer in Reichweite, 2–3 Klicks entfernt“ erfüllen möchten, müssen Sie den Endbenutzern auch direkten Zugriff aus den von ihnen verwendeten Anwendungen gewähren.
Verbinden Sie das DAM mit PowerPoint, Word, Google Docs usw. Hier profitieren die meisten Nutzer von direktem DAM-Zugriff und einem einfacheren Alltag. Einfach durch die Installation eines Connectors.
Für kleinere Gruppen ist die Adobe-Anbindung wichtig. Stellen Sie sicher, dass InDesign-Bildverknüpfungen unterstützt werden. Prüfen Sie die Möglichkeit, einen kreativen Prozess mit Agenturen zu gestalten.
Andere Benutzer, die ebenfalls von einem einfachen DAM-Zugriff profitieren, sind Web-Ersteller, die mit Figma arbeiten, und Web-Editoren sollten direkten DAM-Zugriff vom CMS haben.
DAM-Zugriff über API
Für PIM-Systeme und Webshops ist eine DAM-Anbindung ein großer Vorteil. Prüfen Sie, ob sich dies mit einem Connector oder einer direkten DAM-Anbindung über eine API lösen lässt.
Ihre Markenidentität allen Nutzern präsentieren
Indem Sie den Fokus auf die Bereitstellung von Assets für Endnutzer auf den komfortabelsten Weg legen, stellen Sie sicher, dass eine neue DAM-Lösung nicht nur ein weiteres System ist, sondern ein unverzichtbares Werkzeug, insbesondere für alle im Marketing und Vertrieb.
Doch es wird sich auch auf andere Bereiche des Unternehmens auswirken. In nahezu allen Bereichen eines Unternehmens gibt es Vermögenswerte, die darauf warten, besser genutzt zu werden.
Um den größtmöglichen Nutzen aus den enormen Investitionen und Anstrengungen zu ziehen, die in die Schaffung von Marken- und Marketing-Assets gesteckt werden, sollten diese wirklich … auf dem Silbertablett serviert werden.
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Möchten Sie eine DAM-Lösung in Aktion sehen? Sehen Sie, wie Jerry, Elaine, George und Kramer ein Digital Asset Management-System nutzen könnten, um Assets mühelos bereitzustellen:
Häufig gestellte Fragen
Was bedeutet es, wenn ein DAM eine „einzige Quelle der Wahrheit“ ist?
Eine zentrale Datenquelle bedeutet, dass alle freigegebenen Markenressourcen an einem zentralen Ort gespeichert sind. In der Praxis funktioniert dies jedoch nur, wenn die Nutzer diese Ressourcen in ihren täglichen Arbeitsabläufen leicht finden, verstehen und verwenden können.
Warum ist Benutzerfreundlichkeit wichtiger als DAM-Funktionen?
Die meisten DAM-Nutzer verwenden das System nur gelegentlich. Ist die Navigation komplex oder unintuitiv, werden Assets umgangen oder neu erstellt. Benutzerfreundlichkeit hingegen gewährleistet die tatsächliche Nutzung der Assets, wahrt die Markenkonsistenz und maximiert den ROI.
Wie unterstützt ein DAM die Markenkonsistenz für Endnutzer?
Ein Digital Asset Management System (DAM) unterstützt die Markenkonsistenz, indem es die richtigen Assets im passenden Kontext präsentiert. Klare Navigation, übersichtliche Ansichten und kampagnenbasierte Gruppierungen helfen Nutzern, schnell die richtigen, markenkonformen Materialien auszuwählen.
Worin besteht der Unterschied zwischen einem DAM-Backend und einem Markenportal?
Das Backend ist für DAM-Editoren konzipiert, die Assets hochladen, taggen und verwalten. Ein Markenportal dient als Frontend für Endnutzer und konzentriert sich auf die Suche nach Inhalten, Schulungen und den einfachen Zugriff auf markenkonforme Inhalte.
Wie kann ein DAM die Suchvorgänge reduzieren und den Zugriff auf Assets beschleunigen?
Gut konzipierte DAM-Systeme präsentieren Assets über kuratierte Seiten, gefilterte Ansichten und geteilte Links. Anstatt zu suchen, greifen Nutzer mit zwei oder drei Klicks auf relevante Assets zu, oft über eine einzige Kampagnen- oder Portalseite.
Kann ein DAM als Markenportal genutzt werden?
Ja. Viele Unternehmen nutzen ihr DAM-System als Markenportal oder Markenzentrale. Bei guter Gestaltung wird es zur zentralen Anlaufstelle für Markenressourcen, Richtlinien und Kampagnenmaterialien im gesamten Unternehmen.
Warum sind DAM-Integrationen für die Akzeptanz wichtig?
Integrationen ermöglichen Nutzern den direkten Zugriff auf Assets aus Tools wie PowerPoint, Word, Google Docs, CMS-Plattformen und Design-Tools. Dies beseitigt Reibungsverluste und sorgt für einheitliche Markenpräsenz im Arbeitsalltag.
Wie unterstützt die DAM-Integration die Markenkonsistenz?
Wenn Nutzer Assets direkt aus einem DAM-System in ihre Tools importieren, verwenden sie stets die aktuellsten freigegebenen Versionen. Dadurch werden veraltete Grafiken, nicht markenkonforme Anpassungen und inkonsistente Botschaften vermieden.
Welche Rolle spielt der API-Zugriff bei der DAM-Nutzung?
Der API-Zugriff ermöglicht die DAM-Integration mit Systemen wie PIM-Plattformen, Webshops und CMS-Tools. Dadurch wird sichergestellt, dass Marken-Assets automatisch synchronisiert und einheitlich über alle digitalen Kanäle hinweg präsentiert werden.
Wer profitiert am meisten von einem DAM-System mit Fokus auf die Bereitstellung von Assets?
Marketing, Vertrieb, Webteams, Agenturen und sogar andere Abteilungen profitieren, wenn Ressourcen leicht zugänglich und verständlich sind. Je besser die Bereitstellung, desto breiter die Akzeptanz im gesamten Unternehmen. Entdecken Sie unsere Leitfaden zum digitalen Asset-Management Wenn Sie mehr über die Grundlagen erfahren möchten.
Wie trägt ein DAM-System zur Maximierung des Wertes von Markenwerten bei?
Indem ein DAM-System Assets leicht auffindbar, verständlich und wiederverwendbar macht, stellt es sicher, dass der Zeit- und Investitionsaufwand für die Erstellung von Markeninhalten sich in konsistenten, qualitativ hochwertigen Markenerlebnissen überall niederschlägt.
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