Omprofileringsprocessen: 3 tips för bättre samarbete mellan marknadsföringschefer och designbyråer

omprofilering är en process som varje företag måste genomgå för att förbli relevant i ett ständigt föränderligt landskap.

I takt med att kundernas attityder förändras och dina egna visioner och värderingar naturligt förändras, är enstaka uppdateringar avgörande för ditt företags långsiktiga utveckling. Även om det inte finns någon fast regel för exakt när man ska byta varumärke, har den stora majoriteten av S&P 100-företagen revitaliserat sin identitet under sina första sju år.

Även om dessa aktiviteter är en strategisk nödvändighet, är förändring ofta svår. Varje omprofilering, oavsett storlek eller skala, kräver en betydande investering av tid, resurser och kreativ energi:

Med så mycket på spel, att upprätthålla en konsekvent varumärkesimage under månaderna och åren efter den initiala lansering av omprofilering är en viktig del för att få det att fästa.

Innan ett företags förnyade varumärke verkligen kan ta fart kräver förverkligandet av denna nya riktning ett nära samarbete mellan företagets interna marknadsföringschefer och den externa designbyrå de har valt att leda vägen.

Utan konsekvent och sammanhängande kommunikation mellan ett företag och deras tredjepartskreatörer i varje skede kan dessa stora projekt ta längre tid att slutföra, få kostnaderna att skjuta i höjden och leda till en osammanhängande identitet efter en omprofilering.

Oavsett om du är en organisation som siktar på en ny identitet, eller en tredjepartsbyrå som anlitas för att utveckla ett uppdaterat utseende och känsla, beskriver vi i den här artikeln tre sätt att uppnå bättre samarbete mellan marknadsföringschefer och designbyråer – råd du kan använda för att slutföra dessa projekt effektivt, så att du kan bygga en plattform för långsiktiga resultat. On-brand över kanaler.

Marknadsföringsledare och designbyråer: Att kombinera styrkor för en framgångsrik rebranding

De bästa och mest hållbara omprofileringarna skapas genom gemensamma ansträngningar från ett företags interna marknadsföringsteam och en stödjande design- eller marknadsföringsbyrå. Även om det kan vara frestande för interna marknadsföringschefer att "göra det ensamma", bidrar båda sidor med välbehövliga styrkor till omprofileringsprocessen:

Ledande inom intern marknadsföring: Den grundläggande kraften

Ocuco-landskapet internt marknadsföringsteam De förespråkar det befintliga varumärket och driver omprofileringsstrategin framåt. De lever och andas sitt företags värderingar, vision och visuella identitet, vilket gör det möjligt för dem att identifiera var förändringar måste göras baserat på deras marknadsposition, affärsmål och hur kunderna utvecklas.

Utöver detta kommer de också att vara nyckelpersoner i att fastställa mål och parametrar för omprofileringsprojektet, och samordna alla interna intressenter i varje steg på vägen. Och, kanske viktigast av allt, kommer de att ansvara för att säkerställa att ny varumärkesidentitet tillämpas konsekvent långt efter lanseringen av varumärkesbytet.

Externa designbyråer: Den kreativa gnistan

Om interna marknadsföringschefer är jordkraften av alla rebrand-byråer agerar design- och marknadsföringsbyråer som den kreativa gnistan som förverkligar de specifika målen och visionerna för en rebranding:

• De ger ett nytt, utifrånperspektiv, inte påverkas av företagskultur eller tidigare beslut, vilket gör det möjligt för dem att förnya sina kunders visuella identitet och varumärkesbudskap
• De erbjuder specialistkompetens inom kreativa koncept och design, vilket bidrar med branschkunskap, trender, insikter och strategiskt tänkande som kan stärka ett varumärkes interna resurser.
• De har ofta en bredare kompetens, med experter inom grafisk design, UX och digital marknadsföring för att hjälpa interna team att leverera alla aspekter av omprofileringsprocessen till en hög standard
• De kan helt ägna sin tid och sina resurser att driva omprofileringen framåt, ge interna marknadsförare den kapacitet de behöver för att hantera de dagliga kraven inom varumärkeshantering

Allt detta menar att när det gäller att genomföra en fruktbar rebranding är två huvuden bättre än ett. Framgång kräver inte bara grundläggande kunskaper och struktur hos ett företags marknadsföringschefer, det kräver också uppfinningsrikedom och expertis hos en byråpartner för att förverkliga rätt idéer.

Men utan god kommunikation mellan båda sidor i varje skede kan det vara lätt att dessa projekt snabbt faller under för Vanliga misstag vid omprofileringFör att förhindra att detta händer nästa gång du får grönt ljus bör det vara en av dina högsta prioriteringar att hitta effektiva sätt att samarbeta.

Vanliga misstag vid omprofilering

3 tekniker och verktyg för exceptionellt samarbete under rebrandingprocessen

1. En gemensam strategi för varumärkesgranskning och strategisk planering

För det första är det viktigt att alla inblandade i omprofileringsprocessen börjar på samma sida. En "förhastad start" på ett projekt av denna skala kan snabbt leda till ytterligare förseningar, medan eventuella tveksamheter i sista minuten kan leda till kostsamma förändringar som borde ha överenskommits tidigare.

Så, hur undviker man att dessa monumentala projekt vacklar vid första hindret? Enligt vår mening är det viktigt att få båda sidor av rebrand-teamet aktivt involverade i de inledande stegen av en rebrand:

• Granskning av ett varumärkes uppfattning och närvaro
• Att fastställa den långsiktiga marknadsföringsstrategin
• Att komma överens om de övergripande målen

Även om det kan verka självklart att de interna marknadscheferna hanterar varumärkesrevisionen ensamma på grund av deras nära insyn i vad som händer, kan det vara fördelaktigt för en designbyrå att genomföra sin egen separata revision. Deras opartiska perspektiv kan belysa problem och möjligheter som interna team förbiser.

Härifrån kan båda sidor jämföra och kontrastera sina resultat och sammanföra alla synpunkter för att etablera en gemensam utgångspunkt. Med alla på samma sida om problemen och möjligheterna kan ni ta ett helhetsgrepp om hur varumärkets vision, värderingar och visuella identitet bör utvecklas.

Att lösa detta från början borde innebära att omprofileringsprocessen löper smidigt från början till slut, med fastställda förväntningar från alla håll.

2. Ett interaktivt sätt att presentera en ny visuell identitet

Att skapa koncepten för en uppdaterad visuell identitet är en process fram och tillbaka där tydlighet är nyckeln. Det är viktigt att en designbyrå tydligt kan presentera sin motivering bakom nya logotyper, färgpaletter, typografi och bredare designfiler för det interna marknadsföringsteamet.

Eventuella kommunikationsavbrott här kan avsevärt försena varumärkesbytet. Misstolkningar kan leda till att flera iterationer skapas, vilket kostar både byråer och deras kunder värdefull tid och pengar, samtidigt som det skapar spänningar mellan alla intressenter.

När varumärkespresentationer misslyckas med att utbilda och entusiasmera kunder

Även om bildspel och moodboards säkerligen kan hjälpa byråer att visualisera sina koncept, är det bästa sättet att omprofilera presentationer innebär att man använder en varumärkesportal.

En varumärkesportal är en online-hubb utformad för att hysa allt som utgör ett varumärkes identitet. Från exempel på visuella element till dedikerade varumärkesguider/brandbooks och stilguider, kan dessa portaler fungera som en levande representation av hur ett varumärke ser ut och känns.

Att bygga en varumärkesportal i stil med den nya varumärkesförändringen gör det möjligt för en designbyrå att visa upp sina koncept på ett mer dynamiskt och interaktivt sätt. Sedan kan de interna marknadsföringsteamen engagera sig i det när de vill och helt fördjupa sig i denna uppdaterade identitet nu och i framtiden.

Genom att ge denna heltäckande, praktiska bild av en förnyad identitet, håller sig alla sidor på samma våglängd och kan fatta snabbare beslut om önskade förändringar. Dessutom kan det avsevärt minska risken för missförstånd, så att det inte blir någon försening i att nå det slutliga, överenskomna konceptet.

Använda en varumärkesportal för en designpresentation

3. Samla alla omdöpta tillgångar på ett ställe

När kärnkoncepten för ett nytt varumärke är godkända och fastställda, kommer den svåra uppgiften att ersätta gammalt varumärkesinnehåll med nya, uppdaterade resurser.

Från webbgrafik, digitala annonseringsresurser och profiler i sociala medier, till skyltar, förpackningar och fysiskt material – allt kundvänt material måste konsekvent återspegla denna nya varumärkesidentitet.

Att hantera dessa digitala tillgångar är en av de största utmaningarna med alla varumärkesbyten, särskilt när det gäller flerkanalig marknadsföringUtan effektiv kommunikation mellan interna marknadsföringsteam och externa designbyråer är det alltför lätt att nödvändiga resurser missas, eller att nyskapat material går förlorat i e-postkedjor eller på oorganiserade servrar.

Så för att utföra denna uppgift på det mest smidiga och effektiva sättet föreslår vi två viktiga steg:

Skapa en gemensam checklista över alla obligatoriska varumärkestillgångar

Först är det avgörande att upprätta en komplett lista över alla platser där dina varumärkestillgångar används för närvarande. Både digitala och fysiska kanaler, internt och externt.

Använd ett online-kalkylblad eller liknande samarbetsverktyg för spårning och ge teammedlemmar i uppdrag att undersöka hela marknadsföringsekosystemet och logga allt ni hittar i denna enda delade lista.

När detta är klart kan det delas med de personer som ansvarar för att skapa de omdöpta tillgångarna – vare sig det är designbyrån eller interna yrkesverksamma som använder verktyg för att skapa innehåll för varumärketDetta säkerställer att ingen sten lämnas ovänd, så att det inte finns några rester av ditt gamla varumärke kvar när du trycker på den stora röda startknappen.

Använd programvara för digital tillgångshantering (DAM) för att centralisera allt material

Med det nya varumärket format och det fullständiga innehållet skapat, hjälper ett digitalt tillgångshanteringssystem (DAM) för era marknadsföringsteam att samla allt aktuellt marknadsföringsmaterial i ett centraliserat, ordnat bibliotek med digitala tillgångar.

Varför är digital tillgångshantering viktig för att strukturera er varumärkesbyte? DAM-verktyg fungerar som en "enda sanningskälla" för ett varumärke och samlar allt innehåll i ett omfattande arkiv som team kan komma åt över hela världen, när de vill.

Som ni kan föreställa er är denna strukturerade strategi för mediehantering avgörande under en omprofilering. Rätt DAM-programvara säkerställer att den nya vågen av material inte sprids runt i e-posttrådar eller på olika servrar.

Dessutom, eftersom ett DAM är en molnbaserad lösning, kan alla intressenter få tillgång till det i realtid. Det betyder att om du har delat upp rollerna och ansvaret för att skapa marknadsföringsmaterial mellan de interna teamen och designbyrån, kan båda sidor logga sitt innehåll i systemet omedelbart.

Effektiva arbetsflöden för hantering av digitala tillgångar möjliggör sömlöst samarbete under denna ofta mödosamma fas av innehållsskapande. Genom att alla inblandade samlar sitt arbete i ett gemensamt utrymme kan utrullningen av era olika typer av varumärkestillgångar hanteras smidigt, vilket håller projekten i tid och håller konsekvens i centrum för varje kanal.

Fördelarna med digital tillgångshantering slutar inte med utrullningen. Ett högkvalitativt DAM-system kommer sedan att vara en viktig allierad för att förstärka varumärkesbytet under de kommande veckorna, månaderna och åren, vilket är nyckeln till att hålla din nya identitet i fokus hos kunderna.

Genom att ge dina användare möjlighet att organisera, hitta och distribuera resurser med hjälp av intuitiva taggar och kategorier, hjälper en DAM-lösning för ditt varumärkesteam dig att säkerställa att framtida innehåll skapas och publiceras på det sätt det är avsett, utan risk för att kompromissa med din kärnidentitet.

Att arbeta tillsammans mot en givande varumärkesförnyelse

En rebranding kan i sin natur vara ett riskabelt förslag. Om du gör fel kan det allvarligt skada ditt rykte i kundernas ögon – vilket organisationer som Tropicana, GAP och Pizza Hut har lärt sig den hårda vägen.

Men omprofilering är en viktig del av ett varumärkes överlevnad. Genom att främja stark kommunikation och samarbete mellan dina interna marknadsföringsteam och din valda designbyrå, sätter du dig själv på den säkraste grunden för att uppnå en omprofilering som resonerar med publiken, täcker alla förutsättningar och driver affärstillväxt.

Vi hoppas att de föreslagna teknikerna och verktygen som beskrivs i den här artikeln gör din nästa omprofilering så smidig som möjligt och lägger grunden för långsiktig varumärkesenhetlighet under din nya identitet.

Vanliga frågor